A diretoria da ADUERN se reuniu nesta quarta-feira (19) com representantes da Allcare Gestora de Saúde para discutir questões relacionadas ao plano de saúde dos docentes associados à entidade. Entre os principais pontos tratados esteve a necessidade de alteração da data de vencimento das mensalidades, atualmente fixada para o dia 1º de cada mês.
Durante a reunião, realizada na sede da ADUERN, em Mossoró, o professor aposentado Francisco Hélio da Costa apresentou a preocupação com os recorrentes atrasos no calendário de pagamento dos servidores aposentados do Estado do Rio Grande do Norte. A situação tem dificultado o cumprimento de compromissos financeiros que vencem nos primeiros dias do mês, entre eles a mensalidade do plano de saúde.
A partir da discussão, a ADUERN formalizou junto à Allcare o pedido para que o vencimento seja transferido do dia 1º para o dia 10 de cada mês. A proposta busca garantir uma margem maior entre o recebimento dos proventos pelos aposentados e o pagamento da mensalidade, reduzindo o risco de atrasos involuntários, cobrança de encargos e situações de inadimplência.
A entidade destaca que a mudança solicitada não envolve qualquer alteração no valor das mensalidades ou nas coberturas oferecidas pelo plano. Trata-se exclusivamente de uma adequação do calendário de cobrança à realidade enfrentada pelos docentes aposentados.
No documento encaminhado à gestora, a ADUERN argumenta ainda que a alteração possui caráter preventivo e interessa tanto aos beneficiários quanto à própria administradora, uma vez que pode contribuir para a regularidade dos pagamentos e diminuir a necessidade de procedimentos de cobrança.
A entidade solicitou que a mudança seja avaliada e, caso seja possível, implementada o mais rapidamente possível. A ADUERN também reafirmou sua disposição para manter o diálogo com a Allcare e realizar os procedimentos administrativos e contratuais necessários para viabilizar a alteração.
Com a iniciativa, a diretoria da ADUERN busca assegurar maior previsibilidade e segurança financeira aos associados e associadas, especialmente aos aposentados, evitando que atrasos no pagamento dos proventos estaduais acabem repercutindo no acesso e na manutenção do plano de saúde.
Outras demandas
Além da mudança na data de vencimento dos boletos, a ADUERN apresentou uma série de reivindicações para melhorar e ampliar o atendimento oferecido aos usuários do plano.
A entidade reconheceu os avanços obtidos com a abertura do Centro Clínico da Unimed em Mossoró, mas defendeu a inclusão de novos serviços, como a realização de MAPA, teste ergométrico, exames preventivos e ultrassonografia transvaginal, além do fortalecimento da assistência ginecológica.
Também foi solicitada a ampliação do convênio com o Hospital da Liga, instituição que reúne profissionais de reconhecida experiência e capacidade diagnóstica na cidade.
A ADUERN cobrou ainda melhorias no atendimento aos beneficiários de Natal, Caicó, Pau dos Ferros e de outros municípios, bem como a redução da necessidade de deslocamentos para a autorização de exames.
Outro ponto abordado foi a demora na liberação de procedimentos pelo aplicativo da Unimed, que, segundo relatos, pode levar vários dias, enquanto a autorização presencial costuma ser realizada com maior rapidez.
Como encaminhamento, foi sugerida a elaboração de um formulário eletrônico para ouvir os associados e associadas sobre as principais dificuldades enfrentadas no acesso aos serviços. Os representantes da gestora informaram que registraram as demandas e que as levariam para discussão com a Unimed.